Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, dem 3D-Druck, Versand und Bestellablauf.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Die Bearbeitsungszeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage, wir bemühen uns ihre Bestellung rasch zu bearbeiten. Innerhalb Österreichs beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Für den internationalen Versand nach Deutschland und in andere EU-Länder planen Sie bitte etwa 3-5 Werktage ein. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Sind die 3D-gedruckten Teile stabil genug für Sim Racing?

Absolut. Wir sind selbst begeisterte Sim Racer und testen unsere Produkte unter realen Bedingungen. Wir verwenden hochwertiges PLA+ und PETG Filament mit optimierten Druckeinstellungen und hoher Fülldichte (Infill), um maximale Stabilität und Langlebigkeit auch bei Force Feedback zu gewährleisten.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten eine breite Palette sicherer Zahlungsoptionen. Sie können bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Sofortüberweisung oder EPS bezahlen.

Bieten Sie kundenspezifische Anfertigungen an?

Ja! Wenn Sie eine spezielle Halterung für Ihr Rig benötigen oder eine Idee für ein Teil haben, das wir noch nicht im Shop führen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir prüfen die Machbarkeit und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot für Konstruktion und Druck.

Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, um eine Rücksendung anzumelden. Bitte beachten Sie jedoch, dass speziell für Sie angefertigte Custom-Bestellungen in der Regel vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Wo finde ich die Montageanleitung?

Bei den meisten unserer Produkte ist die Montage selbsterklärend. Für komplexere Teile finden Sie die Beschreibung auf der Artikelseite als Download oder als Montagevideo auf unserer Website.

Haben Sie weitere Fragen?

Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Kontakt aufnehmen